Opis szkolenia
Szkolenie dedykowane jest każdej jednostce organizacyjnej, która chciałby jeszcze skuteczniej wykorzystywać posiadane przez siebie zasoby ludzkie, czasu i finansowe na rzecz skutecznego wdrażania niezbędnych zmian.
Cel szkolenia
Celem warsztatu jest poszerzenie wiedzy oraz umiejętności uczestników w zakresie: skutecznego wdrażania zmian, planowania i ustalania priorytetów, stosowania odpowiednio dobranych kanałów, nośników informacji, narzędzi skutecznej komunikacji, radzenia sobie w trudnych sytuacjach pod presją czasu oraz procesu podejmowania decyzji. Ponadto, warsztat przygotowuje uczestników do radzenia sobie z oporem i problemami przed wprowadzaniem zmian – na różnych poziomach
struktury organizacyjnej danej organizacji.
Korzyści dla organizacji
Zdecydowana większość istniejących dziś firm jest na tyle skuteczna, na ile skutecznie przechodzi przez proces zmian generowanych zarówno wewnętrznymi potrzebami jak i czynnikami narzucanymi przez makrootoczenie. Korzyści wynikające z inwestycji w warsztat, to realne zwiększenie kompetencji i motywacji pracowników w zakresie wdrażania zmian. Podniesienie poziomu zintegrowania osób odpowiedzialnych za realizację projektów wdrożeniowych. Obniżenie kosztów wynikających zarówno ze zbyt małej dynamiki realizacji zadań, jak również z redukcji błędów powstających m.in. na poziomie komunikacji w punktach styku.
Korzyści dla uczestników
- wzrost umiejętności komunikacyjnych,
- poznanie zasad i metod wdrażania zmian,
- pogłębienie umiejętności w zakresie radzenia sobie z oporem i chwiejną motywacją w trakcie przeprowadzania zmian,
- zmniejszenie oporu przed wprowadzeniem zmian,
- terminowa realizacja zadań,
- skuteczne monitorowanie i kontrola postępów,
- radzenie sobie z trudnymi sytuacjami i konfliktami,
- ograniczenie kosztów finansowych i czasowych procesu zmian
- wzrost kompetencji w obszarze komunikacji skoncentrowanej na rozwiązaniach.
Zakres tematyczny
1. Trzy zasady związane ze zmianą.
2. Wyznaczanie najważniejszych działań i celów w procesie
zmiany.
3. Zwiększanie motywacji poprzez wzmacnianie ludzi
uczestniczących w zmianie. Zarządzanie emocjami.
4. Pokonywanie przeszkód poprzez ulepszanie otoczenia i
budowę właściwych nawyków.
5. Taktyki pracy w zmianie. Planowanie komunikacji i
redukcja niepewności.
6. Reakcje psychologiczne w procesie zmiany.
7. Narzędzia służące mierzeniu oraz utrwalaniu wdrożonej
zmiany.
8. Opór w zmianie. Jak sobie z nim radzić?
9. Skuteczna informacja zwrotna. Model DEO
10. Podsumowanie najważniejszych informacji.
Zakończenie.
Narzędzia i materiały
Testy: Profil osobowości Persolog® (wersja online), zeszyt ćwiczeń. Test asertywności i odporności psychicznej.
Forma
Szkolenie wyjazdowe lub w miejscu pracy. Trening może być zarówno grupowy jak i indywidualny.
Charakter zajęć to warsztaty. Pracujemy na realnych zasobach i wyzwaniach każdego z uczestników. Trener opiera swoją komunikację o metody aktywizujące, które nacechowane są dyskusjami, ćwiczeniami oraz omówieniem case studies pochodzących zarówno od trenera jak i uczestników. Budowana jest atmosfera wzajemnego szacunku i zaufania, która wzmacnia proces uczenia się oraz podnosi ostateczną skuteczność szkolenia.
Szkolenie występuje w wersji jedno i dwu dniowej.